Política de Privacidade

1. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços e para a comunicação com interessados nos programas:

• Nome completo — fornecido voluntariamente em formulários de contato ou inscrição
• Endereço de e-mail — para comunicações relacionadas às turmas e ao atendimento
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, via cookies analíticos (quando consentidos)

Os dados coletados são os informados pelo próprio titular através dos formulários do site ou durante a inscrição nos programas. Não coletamos dados financeiros, bancários ou de saúde.

Base legal para o tratamento

• Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) — para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) — para dados relacionados à inscrição e participação nos programas
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para melhoria dos serviços e segurança do site

Prazo de retenção

Dados de participantes são retidos pelo período de vigência do programa acrescido de 5 anos, para fins de registro. Dados de contato de não-participantes são retidos por até 12 meses após o último contato. Dados de cookies analíticos expiram conforme especificado na Política de Cookies.

2. Como usamos os dados

• Responder a solicitações de contato e enviar informações sobre os programas
• Confirmar inscrições e enviar materiais do curso
• Enviar comunicados sobre turmas, datas e alterações de programas
• Analisar o uso do site para melhoria da experiência do usuário (apenas com consentimento para cookies analíticos)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento com terceiros

A Bastião não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail transacional), mediante acordos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD. Não compartilhamos dados com instituições financeiras, corretoras ou parceiros comerciais.

Comunicações de marketing

O envio de comunicações sobre novos programas e turmas ocorre apenas mediante consentimento explícito. O titular pode cancelar a qualquer momento enviando e-mail para [email protected].

3. Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
• Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
• Acesso aos dados limitado às pessoas que necessitam para execução dos serviços
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança
• Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares, a Bastião notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD

4. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento e, com consentimento, cookies analíticos para entender como os visitantes navegam. Nenhum cookie de publicidade direcionada é utilizado.

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

5. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação — solicitar exclusão dos seus dados, respeitados os prazos legais de retenção
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente
• Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), www.gov.br/anpd

Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

6. Links para sites externos

O site pode conter links para recursos externos, como publicações de acesso aberto indicadas nos materiais dos cursos. A Bastião não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que acessar.

7. Menores de idade

Os programas da Bastião são destinados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram fornecidos, procederemos à exclusão imediata.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos. A data da última atualização é indicada no início do documento. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação das novas condições.